Qualität

Qualität ist niemals Zufall; sie ist immer das Ergebnis hoher Ziele, aufrichtiger Bemühung, intelligenter Vorgehensweise und geschickter Ausführung.

Will A. Foster




Die Qualität unserer Leistungen wird durch unsere engagierten und kundigen Mitarbeiter laufend weiterentwickelt. Alle Dienstleistungsbereiche werden durch SOPs (Standard Operating Procedures) geregelt, kontinuierlich überprüft unterliegen jährlichen Überwachungsaudits. Seit Juli 2010 wird die Qualität unseres QM- Systems von der TÜV Austria nach der Qualitätsnorm EN ISO 9001:2015 kontinuierlich geprüft und alle drei Jahre mittels Erteilung bzw. Verlängerung des Zertifikates bestätigt.

Kontinuierlicher EDV-Support, regelmäßige Updates und eine tägliche elektronische Datensicherung ermöglichen eine professionelle und sichere Datenverarbeitung.

Gerne geben wir Ihnen auf Anfrage Einblick in die Grundlage dieser Zertifizierung – das Qualitätsmanagementhandbuch der Dr. Robert Heinz & Partner GmbH und ihres Tochterunternehmens der CW- Research & Management GmbH.


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